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SafeKnot – Benutzeranleitung für Eltern

Eltern-Gerät:
  • Google Play Store öffnen
  • Nach „SafeKnot GPS Familien Ortung“ suchen
  • App herunterladen
  • App öffnen und mit E-Mail-Adresse registrieren
  • 6-stelligen Bestätigungscode aus der Bestätigungs-E-Mail eingeben
  • Google Play Store öffnen
  • Nach „SafeKnot Child App“ suchen
  • App herunterladen
  • App öffnen und die Geräte über den QR-Code oder den 6-stelligen Kopplungscode verbinden. Anschließend kann SafeKnot direkt gestartet werden.

SafeKnot fordert nun die erforderlichen Systemberechtigungen an, um alle Funktionen ordnungsgemäß bereitzustellen:

 

  • Standort – zur Anzeige des aktuellen Aufenthaltsorts des Kindes
  • Hintergrundaktivität – damit die App auch im Hintergrund zuverlässig ausgeführt werden kann
  • Benachrichtigungen – für Meldungen der App
  • Nutzungsdaten & Barrierefreiheit – für eine zuverlässige Nutzung der App

 

Berechtigungen lassen sich jederzeit in den Einstellungen ändern, können jedoch die Funktionalität der App einschränken.

  • Sobald alle Berechtigungen erteilt sind, wird das Kindergerät automatisch gekoppelt. Zur Verhinderung einer unbefugten Deinstallation der Anwendung wird ein sechsstelliger PIN-Code eingerichtet (Löschschutz)
  • Im Anschluss ist die Aktivierung der Geräteadministrator-Funktion erforderlich, damit Eltern administrative Rechte zur Verwaltung des Kindergeräts erhalten
  • Ab sofort sehen Sie auf dem Eltern-Gerät den aktuellen Standort Ihres Kindes in Echtzeit auf der Karte und haben über „Weitere Funktionen“ Zugriff auf die Funktionen

 

Empfehlung: Nehmen Sie sich gemeinsam Zeit für die Einrichtung und entdecken Sie zusammen, wie SafeKnot im Alltag unterstützen kann. 

Über das Menü kann ein weiterer Nutzer eingeladen werden. So können zwei Nutzer gleichzeitig verbunden sein und bis zu drei Profile gemeinsam verwalten und begleiten.

Wiedergabeliste

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Passwort vergessen?

Sie können Ihr Passwort jederzeit über die Funktion „Passwort vergessen“ in der SafeKnot App zurücksetzen.

Aus Sicherheitsgründen senden wir Ihnen anschließend eine E-Mail mit einem Bestätigungslink, über den Sie ein neues Passwort festlegen können.

Sollten Sie diese E-Mail nicht innerhalb von 10 Minuten erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner oder die Spam-Einstellungen Ihres E-Mail-Anbieters.

 

Um Ihr SafeKnot-Konto zu löschen, müssen zunächst alle zugeordneten Profile aus Ihrem Konto entfernt werden.

 

1. Profil entfernen

 

  • Das Profil auswählen

  • „Alle verwalten“ öffnen

  • „Löschen“ auswählen und den Vorgang bestätigen

 

2. Konto löschen

 

  • „Menü“ öffnen.

  • „Konto löschen“ auswählen.

  • Wählen Sie „Mein Konto löschen“

  • Bestätigen Sie die Löschung

 

Wichtiger Hinweis

 

Mit dem Löschen Ihres Kontos werden alle zugehörigen Daten vollständig und dauerhaft entfernt. So wird sichergestellt, dass keine persönlichen Daten gespeichert bleiben

Sie erreichen uns bequem über:

  • 📧 E-Mail: support@safeknot.de

  • 💬 WhatsApp: +49 178 728 88 80

  • 📝 Kontaktformular in der App oder auf unserer Website